• 世界各地的现场 为用户服务的艾柯夫团队
  • 合理分布 艾柯夫在五大洲

服务

热情面向客户

不妥协、迅捷和直接 ——为您的采煤机或连采机提供最优质的服务,我们拥有一个超过200名专家组成的服务网络。高水准的服务团队在世界范围内为您提供以下服务:

服务中我们的工程师会直接、全面、专业地给您提出建议。我们也会给您定制服务方案。借助于生产数据报告或状态监控系统,进行预防性检修和故障预先确认,从而进一步提高使用设备的开机率。寿命周期管理,包括备件库存的建议,也同属于我们的服务范畴。

从设备投入运行,到人员培训,再到故障处理,我们始终都在您的现场。即使地面维修,拥有丰富经验的服务团队都会给予您支持。他们将以高质量的维修水平使经过修理和大修的设备得以实现最优的开机率。

在波鸿的车间以及我们各个子公司的车间,我们修理部件和整机。

我们还从事其它多种服务,如对您的采煤机定期大修,这使我们的服务项目日趋多样并日臻完善。